폴 지코풀로스는 미래 트렌드, 인공지능(AI), 빅데이터 분야에서 세계적으로 주목받는 전문가다. 현재 IBM에서 전사 소프트웨어 및 하드웨어를 아우르는 기술 유닛의 전략적 역량 개발을 총괄하고 있으며, 영업, 기술 영업, 파트너 생태계를 대상으로 한 교육 및 업스킬링 이니셔티브를 이끌고 있다. 빠르게 변화하는 기술 환경에서 혁신과 실행 중심의 리더십을 바탕으로 조직 변화를 견인하고 있다.

지코풀로스는 “매일 해결 가능한 문제들을 지나치고 있으며, 이로 인해 수많은 기회가 놓치고 있다”고 말하며, 기업이 간과된 문제를 혁신의 기회로 전환할 수 있도록 지원하는 데 집중하고 있다. 생성형 AI, 클라우드 애플리케이션, 머신러닝, 음성 인식, 디지털 바디랭귀지 분석, 사물인터넷(IoT) 등 신기술을 실제 비즈니스 사례와 접목해 설명하며, 기술이 조직의 경쟁력으로 이어지는 과정을 구체적으로 보여준다. 스마트 쓰레기통, 날씨와 소비자 데이터를 기반으로 제품을 추천하는 맞춤형 샴푸 브랜드 등 다양한 실제 사례를 통해 기술 적용의 실효성을 강조한다.

데이터 분석에 대한 고정관념을 깨는 직관적이고 에너지 넘치는 강연 방식으로, 청중의 인식 전환을 유도한다. 실시간 해시태그 집계기를 활용해 소비자 그룹을 즉시 시각화하는 등, 몰입감 높은 시각 자료를 통해 산업 전반의 새로운 논의를 촉진한다. “당신이 무언가에 비용을 지불하지 않는다면, 당신이 팔리고 있는 것”이라는 통찰은 데이터 활용과 의사결정 방식에 대한 근본적인 질문을 던진다.

저술 활동도 활발하게 이어가고 있다. 《Cloud Without Compromise》, 《The AI Ladder》, ‘For Dummies’ 시리즈 등 총 21권의 저서를 포함해, 지금까지 360편 이상의 칼럼과 기고문을 발표했다. CBS ‘60 Minutes’, Technopedia, Analytics Week 등 주요 미디어에서 AI 및 데이터 전문가로 소개되었으며, Analytics Insight 선정 ‘세계 100대 AI & 빅데이터 인플루언서’, SAP 선정 ‘빅데이터 트위터 인플루언서 50인’ 등의 글로벌 리스트에 이름을 올렸다.

다양성과 포용성에 대한 지속적인 관심과 실천도 주목할 만하다. 코넬대학교에서 D&I(다양성·포용성) 인증 과정을 이수하고, 퇴역군인의 재취업을 지원하는 ‘Coding for Veterans’ 프로그램에 참여하고 있다. IBM 캐나다에서 ‘Women in Technology Ally of the Year’ 상을 수상한 최초이자 유일한 남성 수상자이며, 여성 창업 네트워크 Switch(구 Women 2.0), 캐나다 퀸스대학교의 경영분석 및 AI 석사 프로그램(MMAI) 자문위원으로도 활동하고 있다. 실무 중심의 경험과 미래지향적 인사이트, 강력한 전달력을 바탕으로, 데이터 속에 숨겨진 기회를 조명하고 조직이 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있도록 지원한다.